Customer Scienceは、
「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」というミッション実現に向けて、
医療機関の業務効率化、集患、患者定着を支援するプロダクト「AI問診」のスケールとサクセスを担う組織です。
本組織は、現状組織を急拡大させており、2023年1月時点で約70名ほどの組織ですが、
1年内には130名、翌年に200名程度の組織拡大を予定しております。

※病院及びクリニック事業双方において、人員を拡大させていきます。
※マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど

THE MODEL型の組織構成で分けていますが、遠くない未来でのマネージも役割期待に入っています。
全国の医療機関（病院・クリニック）を対象に、プロダクトによる医療従事者・患者様の医療体験の向上を提案・実現し続ける役割です。
現場の課題やニーズを的確に捉え提案することはもちろん、医療現場のオペレーション最適化も担います。

具体的には、
・病院/クリニックの経営者と商談し、導入意向の獲得
・現場の病院内関係者（医師、看護師、事務などの方々）を巻き込んだ業務オペレーションの設計・調整
・システム部門とのネットワーク関連の調整
・新規のご契約・導入支援・アップセル/クロスセル営業
・（discoveryと協業し）顧客の価値最大化に向けたプロダクト開発
までを実施頂きます

給与：500-750万円
要相談。ストック・オプションあり

あり

■勤務体系：フレックスタイム制度
・一日8時間の就業
・始業、就業の時間は事業部ごとに個別に設定しています
・生産性を上げ効率的に働くことを推奨しています

■リモート勤務：
・出社/ リモートの比率は事業部ごとに個別に設定しています
・出社6：4リモート
・オンボーディング期間（1ヶ月）は出社
・商談はリモート

・週休2日制（土曜、日曜、祝日）
・休暇：年末年始・夏季・GW・婚姻・慶弔・産前産後・看護・介護など

・有給休暇：4月1日に対象者全員一斉付与
　※4月1日以前に入社される方は入社時に比例付与となります。
　　年間14日以上の付与となります。

・勉強会参加、書籍購入などの会社費用負担
・お好きなお菓子・ソフトドリンクなどの会社からの提供

東京都中央区

【必須】
・「人材」/「IT・Web」/「SaaS」業界での営業もしくはＣＳ経験　3年以上

【応募資格（歓迎）】
・法人に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験
・SaaSプロダクトのセールス経験
・プロセスを構造的に把握し、ボトルネックの特定から適切な施策実行といった改善行動を重ねてきたご経験
・キーマンを見極めて動かす対組織営業力

【求める人物像】
・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方
・困難な課題に対しても、社内外の多くのステークホルダーを巻き込み、折衝しながら解決まで持っていく粘り強さがある方
・以下のマインドをお持ちの方
　- Giant Leap
　- Trust＆Ownership
　- Full throttle, but Safe

【最終学歴】
大学卒

・「メンバ ーによる一次面接・二次面接」「事業責任者による最終面接」の三段階です。
・最速1週間で内定が出ます。
・転職意志がない場合は、まずカジュアル面談からも可能です

・設立：2017年5月1日
・資本金：28億円 (資本準備金含む)
・従業員数：51名 (正社員のみ。2020年4月現在)

当社は医療×AIのスタートアップです。
病気推測技術を武器に、「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」というミッションの達成を目指しています。
現在は、医療機関の業務効率化を支援するAI問診プロダクトと、
国内外の一般ユーザー(患者)向けのAI受診相談プロダクトを開発・運用しています。
病気推測技術を武器に、「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」というミッションの達成を目指しています。
現在は、医療機関の業務効率化を支援するAI問診プロダクトに注力しつつ、国内外の一般患者向けプロダクトの準備を進めています。

■ 0→1のDevチームと1→100のScale 2つの組織
Ubieでは、最速の事業展開・最適な組織運営のため、0→1で新規事業やプロダクトを開発するDevチームと、
1→100を最速で実現するScaleチーム(AI Consulting)の2つの組織を運営しています。
組織作りも妥協せず、ゼロベースで開発しています。

■ 開発者と医師のチーム
共同代表はエンジニアと医師で、現在のDevチームメンバーもエンジニア、デザイナー、データサイエンティスト、
カスタマーサクセスなどプロダクトに精通したプロフェッショナルなチームです。
ユーザーの課題に真摯に向き合い徹底的に議論し、解決しています。
開発手法としてはスクラム開発(LeSS)で、毎週何がプロダクトの課題なのかを話し合い、高速で柔軟な開発を重視しています。
また、共同代表の久保氏がエンジニアということもあり、技術的な挑戦を歓迎するカルチャーがあります。

★総額約20億円の資金調達を実施（引受先は医薬品卸を主要事業とする株式会社スズケン）：
既存プロダクトに注力しつつ、国内外の一般患者向け新規プロダクトの準備を進めています。

■ 医療機関向け「AI問診Ubie」　
病院の紙の問診票をタブレット問診で置き換えるサービスです。
病院の患者さんはタブレットを使って症状を入力することで、診察の前の空き時間を使い事前に詳しい症状の内容を伝えることができます。
医師は問診と病気予測の結果を見ることで危険な病気の見落としを防いだり、
電子カルテに問診内容をコピーできるためカルテ入力の時間を大きく削減することができます。
全国200以上の医療機関で導入されています。

■ 一般生活者向け「AI受診相談ユビー」

一般生活者の方が病気と対処法を調べられるサービスです。病院向けに提供してきた病気予測エンジンをもとに開発しています。
普段とは異なる症状が起こったとき、その症状を入力することで適切な受診先やタイミングを調べることが可能です。