あらゆるビジネスの起点となる営業職は、単にモノを売るだけのスタイルから、顧客の課題を解決する「ソリューション営業」へと進化しています。 無形商材、IT・SaaS、メーカー、商社など、業界を問わず「売る力」は普遍的なスキルとして評価されます。近年では、インサイドセールス（内勤営業）とフィールドセールス（外勤営業）の分業化も進んでおり、自身の適性やライフスタイルに合わせた働き方の選択肢も広がっています。成果が数字として明確に表れるため、実力主義でキャリアアップを目指す方に最適です。
業界概要データ
| 項目 | 内容 |
| 主な職種 | フィールドセールス（外勤）、インサイドセールス（内勤）、カスタマーサクセス、ルート営業、海外営業 |
| 業界の特色・トレンド | 「The Model」型に代表される分業制（マーケティング→インサイド→フィールド→カスタマーサクセス）を導入する企業が増加。オンライン商談も定着している。 |
| 求められる要素 | ヒアリング能力（課題発見力）、提案力、行動力、顧客との関係構築力、CRM/SFAツール（Salesforce等）の活用スキル |
用語解説
インサイドセールス
電話やメール、Web会議ツールなどを活用し、非対面で行う営業活動のこと。見込み客の育成（ナーチャリング）やアポイント獲得を主な役割とします。
ソリューション営業
顧客の要望する商品を単に売るのではなく、顧客が抱える経営課題や業務課題を聞き出し、その解決策として自社商材やサービスを提案する営業スタイル。
アイスブレイク
商談の冒頭などで、緊張をほぐし話しやすい雰囲気を作るための雑談や会話のきっかけのこと。信頼関係を構築するための重要なステップです。